อัพเดตล่าสุด: 9 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: Zhijiang Jiaoma Trading Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 28-1 ถนน Donghu, อาคาร 1, สวนอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ, แผนก 1105 -11-0153, ถนน Majia, เมือง Zhijiang, เมือง Yichang, มณฑลหูเป่ย์
ผู้แทนตามกฎหมาย: Lai Xinlin
รหัสเครดิตสังคมแบบรวม: 91420583MAK17BX29B
อีเมล: service@mail.wavo-shop.com
Wavo-Shop ข้อกำหนดในการให้บริการ
ยินดีต้อนรับสู่การเลือกผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและบริการที่เกี่ยวข้องจาก Wavo-Shop (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เรา") เพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณและระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย โปรดอ่านข้อกำหนดในการให้บริการนี้อย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ การสั่งซื้อของคุณถือว่าคุณได้เข้าใจและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว
ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- เรามุ่งเน้นดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่นำเข้าจากประเทศไทย ครอบคลุม 3 ประเภทหลัก ได้แก่ การดูแลผิวหน้า การดูแลรอบดวงตา และการดูแลร่างกาย รวมถึงผลิตภัณฑ์เช่น โฟมล้างหน้า สบู่ล้างหน้า เจลล้างหน้า ครีมล้างหน้า ครีมบำรุงรอบดวงตา เซรั่มบำรุงรอบดวงตา โลชั่นทาผิว เจลอาบน้ำ สบู่อาบน้ำ เกลืออาบน้ำ เป็นต้น
- ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (เช่น ส่วนประกอบ ผลลัพธ์ ขนาด ฯลฯ) จะอิงตามรายละเอียดในหน้าสินค้า เราจะพยายามให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนที่สุด อย่างไรก็ตาม หากมีความคลาดเคลื่อนเล็กน้อย ไม่ถือว่าเป็นการผิดสัญญา หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามเพิ่มเติมได้
คำอธิบายการบริการลูกค้า
- อีเมลติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.wavo-shop.com คุณสามารถสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบคำสั่งซื้อ หรือปัญหาหลังการขายผ่านทางอีเมลนี้ เราจะตอบกลับในเวลาทำการโดยเร็วที่สุด
- เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (เขตเวลา UTC+8:00) สำหรับการสอบถามนอกเวลาทำการ เราจะดำเนินการตอบกลับทันทีที่เริ่มงานในวันถัดไป
ข้อกำหนดการสั่งซื้อและการจัดส่ง
- เมื่อคุณสั่งซื้อสำเร็จและชำระเงินเสร็จสิ้น คำสั่งซื้อนั้นจะมีผล เราจะดำเนินการเตรียมสินค้าตามคำสั่งของคุณ
- ระยะเวลาการจัดส่ง: โดยปกติแล้ว เราจะดำเนินการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการหลังจากคำสั่งซื้อมีผล เนื่องจากสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ จำเป็นต้องผ่านกระบวนการศุลกากร ซึ่งอาจทำให้การจัดส่งล่าช้าเพิ่มอีก 3-4 วัน กรณีนี้ถือเป็นเหตุสุดวิสัยตามปกติ ไม่ใช่การผิดสัญญาของเรา
- ระยะเวลาการรับสินค้า: โดยรวมแล้ว คุณคาดว่าจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันหลังจากทำการสั่งซื้อ เมื่อคำนึงถึงเวลาเตรียมสินค้า การดำเนินการศุลกากร และการขนส่ง หากเกิดความล่าช้าเพิ่มเติมเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบายศุลกากร ภาวะอากาศสุดขั้ว หรือปัญหาการขนส่ง เราจะพยายามประสานงานและติดตามสถานการณ์ แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อมที่เกิดขึ้น
- กรุณากรอกข้อมูลผู้รับอย่างถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ (ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ ฯลฯ) หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนจนทำให้สินค้าถูกส่งผิด สูญหาย หรือไม่สามารถส่งได้ ความรับผิดชอบจะตกเป็นของคุณ
ข้อกำหนดอื่นๆ
- เรื่องที่ไม่ได้กล่าวถึงในข้อกำหนดนี้ สามารถอ้างอิงจากกฎหมายที่เกี่ยวข้องและแนวทางปฏิบัติในอุตสาหกรรม หากคุณและเรามีข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการ ควรเจรจาแก้ไขกันด้วยความสุภาพและเป็นมิตรก่อน หากไม่สามารถหาข้อตกลงได้ สามารถติดต่อทางอีเมลเพื่อดำเนินการขั้นต่อไป
- เรามีสิทธิ์ปรับเปลี่ยนข้อกำหนดในการให้บริการนี้ตามสภาวะการดำเนินงานจริง ข้อกำหนดที่ปรับเปลี่ยนแล้วจะแสดงในตำแหน่งที่ชัดเจนบนร้านค้า ผู้ใช้ที่สั่งซื้อใหม่หลังกำหนดการแสดงถือว่าตกลงตามข้อกำหนดที่ปรับเปลี่ยนแล้ว
วันที่มีผลบังคับใช้: มีผลตั้งแต่วันที่ประกาศ
ทีมงาน Wavo-Shop